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複数のECモールと受注、在庫、分析を一つの運用画面でつなぐイメージ

makeshopのカード決済、9月14日からキャンセルが通らない場合も|返金前に確認すること

makeshopでGMOイプシロンのクレジットカード決済を使うEC担当者へ。2026年9月14日からのキャンセル仕様変更を基に、エラー時に操作結果だけで終えず、注文金額と実請求額、返金対応を分けて判断する考え方を整理します。購入者操作やWMS連携で起きる場合も含め、顧客対応で迷わないための確認順が分かります。

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商品撮影、画像確認、商品情報の整備を行うECカタログ運用の作業風景

AIでEC業務を自動化したのに、なぜ忙しい?「作った後」の仕事を見直そう

AIで商品説明や登録データを作っても、確認と修正で忙しいまま。ECの商品登録を例に、AI・プログラム・人の役割、利用料と作業時間の測り方、自作と開発会社への相談の判断基準を解説します。試作品を業務で使える状態にするためのテスト・修正・連携と、運用後の保守も含めて見直しましょう。

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EC分析ツールのグラフと記録を見比べて週次の改善判断を行う作業風景

ECサイトの商品探索体験で、予定外購入より先に見るべき離脱と情報不足の調査

ECサイトの商品探索体験を見直したい運営担当者へ。2026年8月公表の消費者調査を基に、予定外購入の割合だけを成果予測にせず、目的買いの離脱、商品情報不足、レコメンドへの相反する評価をどう商品探索導線の判断へつなげるかを整理します。自店で先に確かめる問いも分かります。

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複数のECモールと受注、在庫、分析を一つの運用画面でつなぐイメージ

makeshopのクロネコwebコレクト売上確定期限変更、既存注文を25日で見直すECの発表

makeshopで対象のクロネコwebコレクト決済を使うEC事業者へ。売上確定の期限が最大58日から25日へ短縮され、改修前の注文にも適用されます。期限切れの表示やアラートを待たず、仮売上注文を25日基準で見直す判断を整理します。長納期注文で手動再与信を検討する場面も分かります。

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