デジタル時代の今、企業にとってホームページは必須の存在となっています。しかし、まだホームページを持っていない企業も少なからず存在します。その背景にはさまざまな理由がありますが、それらが結果としてどのような影響をもたらすのか、本記事では詳しく解説します。ホームページを作るべきか？と悩んでいる企業の方々、ぜひお読みいただければと思います。
目次
ホームページがない会社のよくある共通点
規模が小さい
多くの小さな会社や個人事業主、そして新しいスタートアップ企業では、最初の段階ではホームページ作成に十分なリソースを割くことが難しい場合があります。時間や費用、技術的な知識など、さまざまな要素が関係しています。
新設の会社
新しくできた会社は、まずビジネスの計画や運営に注力し、ホームページの作成は後回しにすることが多いです。これは、ビジネスの基盤を築くために必要な要素や製品・サービスの開発、そして顧客を獲得することに重点を置くためです。
デジタル化への理解不足
ホームページの必要性やデジタルマーケティングのメリットについての理解が不十分な場合、会社はホームページの開設を見送るかもしれません。特に伝統的な産業や地元でのビジネスでは、この傾向が見られます。
予算制約
ホームページ制作や維持にはコストがかかります。制作費用だけでなく、ドメイン登録、ホスティング費用、定期的なメンテナンスと更新も必要です。これらの費用を削減したいと考える企業は、ホームページを作成しない選択をする場合があります。
ホームページがないことの問題8つ
ホームページを持っていないことが原因で、さまざまな問題や制限が生じることがあります。ここで、ホームページがない会社に起こりうる問題点を説明します。
問題1.見つけにくい
インターネットで情報を探すことが多い現代では、ホームページがない会社はオンラインで見つけにくいという問題があります。これは、友人を探すためのパーティーがあるのに、その場所が分からないのと同じです。どんなに素晴らしい商品やサービスを提供していても、人々がそれを見つけられなければ意味がありません。
問題2.信頼できないと思われる
ホームページは企業の顔とも言えます。それがないと、人々はその会社を信頼できないと思う可能性があります。これは、自己紹介がない人に対して、自分を信頼できるかどうか不安に感じるのと似ています。
問題3.競争で負ける
ホームページを持たない会社は、競合他社と比較される機会を逃してしまいます。顧客は情報をオンラインで調べることが一般的になっており、ホームページがない会社は競争において見劣りしてしまいます。競合他社がホームページを通じて自社の強みや特徴をアピールする中で、ホームページを持たない会社はその機会を逃してしまい、顧客の関心を引くことができません。
問題4.顧客と話すチャンスを失う
ホームページは、企業と顧客とのコミュニケーションの場でもあります。これがないと、顧客の意見を聞く機会や新しい情報を伝えるチャンスを失うことになります。これは、友達と連絡を取る手段がないと、互いの近況を知ることができないのと同じです。
問題5.ビジネスの拡大が困難
ホームページは、会社が新しい顧客を獲得し、ビジネスを拡大するための重要な手段です。新しい出会いを求めるために自己紹介や名刺を使うことと似ています。ホームページがないと、会社の存在や提供する価値を知る機会が制限され、新しいお客様に会社の存在を知ってもらうのが難しくなります。
問題6.社会的信用の損失
現代の人々は、商品やサービスを選ぶときに、インターネット上のレビューや評価を参考にすることが多いです。自社にホームページがないと、自分たちの良さをアピールする機会や、顧客からの肯定的な意見を公に共有する場が失われます。
問題7.質問に対する回答の遅延
ホームページにはよくある質問（FAQ）を掲載することで、顧客がすぐに情報を得られるようにすることができます。ホームページがないと、顧客は必要な情報をすぐに見つけられず、結果としてビジネスに対する興味を失うかもしれません。
問題8.データ収集の困難
ホームページは、顧客の行動や興味、需要などについての重要なデータを収集する手段でもあります。ホームページがないと、これらの情報を得るのが難しくなり、市場の動向を理解し、適切なビジネス戦略を立てることが難しくなります。
ホームページがない会社がどう思われるか
古い印象
インターネットがある今の時代、会社がホームページを持っていないと、「どうして？」と思うかもしれません。流行に乗っていない、ちょっと古い印象を持たれるかもしれません。
情報が見つけられない
ネットで色々な情報を調べるのが普通の今、会社のホームページがないと、その会社について詳しく知りたいときに困るかもしれません。例えば、商品やサービスの詳細、会社の場所や連絡先など、必要な情報がすぐに手に入らないと、困りますよね。
信じられないかも
会社のホームページは、その会社がきちんと存在している、信頼できる会社であることを証明する一つの手段です。ホームページがないと、「本当に大丈夫な会社なの？」と疑問を持つ人もいるかもしれません。
連絡が取りにくい
ホームページには連絡先の情報が書いてあることが多いです。だから、ホームページがないと、何か問い合わせたいときや困ったときに、連絡しにくいかもしれません。
以上のような理由から、ホームページがない会社は、少しネガティブな印象を持たれる可能性があります。
ホームページがない会社の問題解決方法
ホームページがない会社が抱える問題を解決するための具体的な手法を紹介します。
予算問題の解決
ホームページ制作のコストはさまざまです。無理に高価なものを選ばず、まずは必要最低限の情報を掲載するシンプルなホームページから始めてみると良いでしょう。その後、ビジネスが成長した場合には、ホームページを改善・拡張することができます。またホームページ制作で利用できる補助金もあります。具体的な情報は、補助金を提供している機関や担当部署に相談してみてください。
■「2023年最新版！ホームページ制作につかえる補助金・助成金を解説【東京・神奈川・愛知・大阪・福岡】」も併せてお読みください。
時間とリソース
忙しさやリソース不足を理由にホームページ制作を避けている場合は、外部の専門家に依頼することを検討してみてください。専門家は効率的かつ高品質なホームページを制作することができます。
■「【必読】ホームページ制作会社の選び方は？失敗しない8つのポイント」も併せてお読みください。
技術的な問題
スキルがなくても、現在では使いやすいウェブサイトビルダーが多数存在します。また、プロのウェブデザイナーや開発者に依頼することも有効な解決策です。
デジタル化への理解
ホームページやデジタルマーケティングの重要性を理解するためには、学びや研修が役に立ちます。オンラインでは無料で提供される学習教材や情報がたくさん利用できますし、ワークショップやセミナーも開かれています。これらの機会を使って、より詳しい知識を得ることができます。
ホームページがない会社の対策：具体的なステップガイド
ステップ1. ホームページの必要性を評価する
まずは、自社のホームページを作成することの必要性を評価しましょう。これは会社の信頼性を高め、情報を広めるための基本的な手段です。現在のビジネス目標や競争状況、ターゲットのニーズを考慮し、ホームページの存在がどの程度重要かを判断しましょう。
ステップ2.自分たちで作るか、プロに依頼するかを決める
ホームページを自分で作る場合、時間とスキルが必要です。一方、プロに依頼すると費用がかかりますが、品質の高いホームページを期待できます。
ステップ3.ホームページの内容を計画する
自社の商品やサービス、会社の情報など、ホームページに何を掲載するかを考えてください。これは訪問者が欲しい情報を手に入れるために重要です。
ステップ4.ホームページの作成
ホームページを作成する際には、以下のポイントに注意しましょう。
シンプルなデザイン
ユーザーがわかりやすく、使いやすいデザインを採用しましょう。情報が整理されており、ナビゲーションが明確なレイアウトを作成しましょう。
重要な情報の明示
会社の情報、製品やサービスの特徴、お問い合わせ方法など、重要な情報を明確に表示しましょう。ユーザーが必要な情報に簡単にアクセスできるようにしましょう。
視覚的な要素
ビジュアル要素を活用しましょう。適切な画像やビデオを使用することで、ユーザーの関心を引きつけ、ホームページの魅力を高めることができます。
検索エンジン最適化（SEO）
適切なキーワードの使用を行い、検索エンジンで上位表示されるよう工夫しましょう。
ウェブサイトの速度
ユーザーは待ち時間を嫌いますので、ページの軽量化やキャッシュの活用などを行い、スムーズな閲覧体験を提供しましょう。
ステップ5.ホームページを宣伝する
ホームページが完成したら、SNS（FacebookやInstagram、Twitter）やメールニュースレター、検索エンジン広告、コンテンツマーケティングなどを活用して自社のホームページを広めましょう。
ステップ6. 定期的にホームページを更新する
ホームページは定期的に更新することで、常に最新の情報を提供できます。新しいコンテンツの追加やニュースの更新など、訪問者が興味を持つ情報を提供しましょう。
ステップ7. ホームページの分析と改善
ホームページの効果を測定し、改善するために分析を行いましょう。アクセス解析ツールやユーザーフィードバックを活用し、訪問者の行動やニーズに合わせてホームページを最適化します。
ステップ8.顧客のフィードバックを収集する
ホームページにフィードバックフォームや評価機能を設け、顧客の意見や要望を積極的に収集しましょう。これにより、顧客満足度の向上やサービスの改善に役立てることができます。
まとめ
ホームページがない会社は、情報不足や信頼性低下などの問題を抱える可能性があります。そのため、ホームページの作成を検討することは重要です。必ずしも全ての企業にとってホームページが必要不可欠とは言えませんが、自社のビジネスや目標に合わせて適切なホームページ戦略を考えることは、競争力を高める上で有益です。ホームページの有無や運用方法について、今一度検討してみましょう。
ホームページの制作にお困りの場合は、ウェブモ株式会社に相談ください。私たちはホームページ制作の専門知識と経験を持ち、お客様に最適なサポートを提供します。お気軽にお問い合わせください。
関連記事
ホームページ制作についてわからないとお悩みの方へ
お聞きした情報をもとに、御社のお困りごとを解決する最善策をご提案いたします。ご相談は無料です。
WEBサイト制作やリニューアル、制作後のサポートなど、気になることがありましたらお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせは、こちらから
