誠堂 様
制作実績
神奈川県川崎市の企業様より、対応の遅さに悩み他の制作会社への乗り換えを検討しているとのことで、ホームページのリニューアルをご相談いただきました。新しいページの追加やスマホ対応に加え、無料相談(お問い合わせ)の件数を増やしたいというご要望がありました。そこで、相談前の不安を減らす情報設計と、相談しやすい印象のデザインに見直しました。

リニューアルにあたり、必要な情報・減らしたほうがよい情報・構成を変えたほうがよい箇所を、事前打ち合わせで丁寧に整理しました。
お客様が事前に不安に感じやすい点や、聞きたいと思っている内容をあらかじめWebサイト内に盛り込み、問い合わせ前の心理的ハードルを下げています。


新しいページの追加や情報更新をスムーズに行えるよう、WordPressでサイトを再構築しました。
無料相談の案内ページやよくある質問なども自社で柔軟に追記・修正できるため、実際の相談内容やニーズの変化にあわせてWebサイトを育てていける状態になっています。

ブログ
大規模小売業者との取引実態調査を公正取引委員会が開始しました。協力依頼状の発送対象と回答期限、結果を踏まえて予定される対応を整理し、ECに関わる事業者が調査開始と将来の結果を混同せず読む視点を解説します。2018年の調査と直近の処理状況も照らします。
物流効率化法の特定事業者が初めて公表されました。ECに関わる荷主や物流事業者は、まず掲載の有無を見て、指定事業者に示された中長期計画の作成義務を把握する段階です。届出から指定・公表へ進んだ流れと、今回の資料だけでは決められない点を整理します。
futureshop商品管理切替えについて、2026年7月の公式発表と補足資料を基に整理します。商品管理メニューと新商品CSVにはそれぞれ切替えが必要です。外部システムとの連携やCSVの用途を見直し、確認済みの条件と資料だけでは決められない点を分けて判断しましょう。